Al registrarte, aceptas las condiciones. En esta página se explica qué datos se solicitan en el formulario, qué requisitos de verificación hay que cumplir y cómo se restablece el acceso en caso de fallo.
Al marcar la casilla situada al final del formulario de registro, se aceptan íntegramente las condiciones del servicio. Las condiciones promocionales, las normas de retirada y los límites de la cuenta entran en vigor a partir de ese momento.
Tienes dos obligaciones. Los datos deben ser veraces y coincidir con los documentos de identidad que se presenten posteriormente, y solo se permite una cuenta por persona.
Hay dos obligaciones que se aplican a la inversa. El operador debe mantener el dinero de los jugadores separado del suyo propio y debe aplicar sin demora cualquier límite que tú establezcas.
Selecciona «Registrarse» en la barra de encabezado. El formulario se carga en el navegador sin necesidad de instalar nada, ni en el ordenador ni en el móvil.
Introduce tu nombre, datos de contacto y dirección; a continuación, selecciona la divisa de la cuenta. Comprueba que la ortografía coincida con la de tu pasaporte antes de continuar.
Abre el enlace de activación que encontrarás en tu bandeja de entrada (comprueba la carpeta de correo no deseado si no lo ves) e introduce el código que te han enviado por SMS.
Ingresa fondos en la cuenta y, a continuación, selecciona la oferta de bienvenida en el cajero. Un depósito realizado sin haber aceptado la oferta no podrá vincularse a ninguna promoción posteriormente.
Rellenar el formulario lleva un par de minutos y, justo después, se selecciona la oferta de bienvenida en la caja.
EmpezarLas comprobaciones de identidad son la condición que bloquea el acceso a la caja. Puedes registrarte, realizar un depósito y jugar antes de que se completen, pero no se autorizará ningún retiro hasta que se hayan completado.
Normalmente se solicitan tres documentos: un documento de identidad con fotografía, un justificante de domicilio y un justificante del método de pago. Se aceptan fotografías nítidas de la página completa; los bordes recortados son el motivo más habitual de rechazo.
Envía los tres el primer día, en lugar de hacerlo cuando se produzca la primera solicitud de retirada. Las revisiones se tramitan por orden de llegada, por lo que enviarlas cuanto antes evita la cola que se forma en torno a una solicitud de pago.
El enlace de restablecimiento tiene una validez limitada y solo funciona una vez. Si caduca, solicita uno nuevo y establece una contraseña que no utilices en ningún otro sitio.
El tráfico entre tu navegador y el casino está protegido mediante un cifrado de 256 bits (SSL). Esto protege la conexión, pero no las credenciales que elijas.
Utiliza una contraseña única y guárdala en un gestor de contraseñas. La reutilización de contraseñas es la principal causa por la que se ven comprometidas la mayoría de las cuentas de juego.
Nunca inicies sesión en redes inalámbricas públicas para realizar tareas de caja, y en un dispositivo compartido, cierra siempre la sesión en lugar de cerrar la pestaña.
Sí. El formulario, el SMS de confirmación y el primer ingreso funcionan en un navegador móvil sin necesidad de instalar nada.
Las causas más habituales son que ya exista una cuenta, que se trate de un país en el que el operador no preste servicio o que los datos no coincidan con los del documento de identidad. El servicio de atención al cliente te indicará cuál es el motivo.
Solo cuando la campaña actual lo requiera. El código obligatorio debe introducirse en el formulario o en caja, nunca después.
Los documentos suelen revisarse en el plazo de un día laborable, siempre que las imágenes sean legibles y estén actualizadas. Si los escaneos son de mala calidad, el plazo vuelve a empezar desde cero.
No. La divisa se fija al abrir la cuenta, así que elige la que utilice tu método de pago.
El chat en directo puede identificar la cuenta a partir de tu nombre y fecha de nacimiento. Abrir una segunda cuenta supondría incumplir la norma de una sola cuenta.
Sí. Los límites de depósito, los límites de pérdidas, los recordatorios de sesión y la autoexclusión están disponibles desde el momento en que se abre la cuenta.
Si tienes algún problema con el registro, comunícalo inmediatamente a través del chat en directo. Una cuenta duplicada se considera un incumplimiento de las condiciones de uso y pone en riesgo los saldos existentes.
