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O registo é o momento em que aceita os termos. Esta página explica o que o formulário solicita, o que a verificação exige e como o acesso é restabelecido em caso de falha.

O que a inscrição implica

A caixa de seleção no final do formulário de registo implica a aceitação integral dos termos de serviço. As condições promocionais, as regras de levantamento e os limites da conta entram em vigor a partir desse momento.

Tem duas obrigações a cumprir. Os dados devem ser verdadeiros e corresponder aos documentos de identificação que serão apresentados posteriormente, e só é permitida uma conta por pessoa.

Existem duas obrigações que se aplicam na direção contrária. O operador deve manter o dinheiro dos jogadores separado do seu próprio e deve aplicar, sem demora, qualquer limite que o jogador definir.

O que o formulário exige

Como abrir uma conta, passo a passo

1

Abrir o Painel de Registo

Selecione «Registar» no cabeçalho. O formulário é carregado no navegador, sem necessidade de instalar nada, quer no computador, quer no telemóvel.

2

Preencha os seus dados

Introduza o nome, os dados de contacto e a morada e, em seguida, escolha a moeda da conta. Verifique se a ortografia corresponde à do seu passaporte antes de continuar.

3

Confirmar e-mail e número de telefone

Abra o link de ativação na sua caixa de entrada; se não encontrar nada, verifique a pasta de spam e introduza o código enviado por SMS.

4

Depósito e adesão

Deposite fundos na conta e, em seguida, selecione a oferta de boas-vindas na secção de pagamentos. Um depósito efetuado sem aderir à oferta não poderá ser associado a uma promoção posteriormente.

Abrir uma conta «Playzilla Casino»

O preenchimento do formulário demora alguns minutos e, logo a seguir, a oferta de boas-vindas é selecionada na caixa.

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A Cláusula de Verificação

As verificações de identidade são a condição que limita o acesso ao caixa. Pode registar-se, efetuar depósitos e jogar antes de estas verificações estarem concluídas, mas nenhum levantamento será autorizado até que estejam concluídas.

Normalmente, são solicitados três documentos: documento de identificação com fotografia, comprovativo de morada e comprovativo do método de pagamento. São aceites fotografias nítidas da página completa, sendo os cantos cortados o motivo mais comum de rejeição.

Envie os três documentos no primeiro dia, em vez de os enviar apenas no momento do primeiro levantamento. As revisões são processadas pela ordem em que chegam, pelo que um envio antecipado evita a fila que se forma em torno de um pedido de levantamento.

Quando o início de sessão falha

Reiniciar uma palavra-passe

O link de redefinição é válido por um curto período e funciona apenas uma vez. Se expirar, solicite um novo e defina uma palavra-passe que não utilize noutro local.

Manter a conta segura

O tráfego entre o seu navegador e o casino é protegido por encriptação de 256 bits (SSL). Isso protege a ligação, mas não as credenciais que escolher.

Utilize uma palavra-passe única e guarde-a num gestor de palavras-passe. A reutilização de palavras-passe é a principal causa do comprometimento da maioria das contas de jogos de azar.

Nunca inicie sessão em redes Wi-Fi públicas para realizar tarefas de caixa e, num dispositivo partilhado, termine sempre a sessão em vez de fechar o separador.

Perguntas frequentes sobre o registo e o início de sessão

Posso registar-me através do telemóvel?

Sim. O formulário, a confirmação por SMS e o primeiro depósito funcionam todos num navegador móvel, sem necessidade de instalar nada.

Por que razão a minha inscrição foi recusada?

As causas mais comuns são a existência de uma conta, um país que a operadora não cobre ou dados que não correspondem ao documento de identificação. O serviço de apoio ao cliente indicará qual é o motivo.

Preciso de um código de bónus para me registar?

Apenas quando a campanha em curso o exigir. O código obrigatório deve ser introduzido no formulário ou na caixa, nunca posteriormente.

Quanto tempo demora a verificação?

Os documentos são normalmente analisados no prazo de um dia útil, desde que as imagens sejam legíveis e recentes. As digitalizações de má qualidade reiniciam o prazo.

Posso alterar a moeda da minha conta mais tarde?

Não. A moeda é fixada no momento da abertura da conta, por isso escolha a que o seu método de pagamento utiliza.

E se me esquecer do endereço de e-mail que utilizei?

O chat ao vivo pode identificar a conta a partir do seu nome e data de nascimento. Abrir uma segunda conta constituirá uma violação da regra de uma única conta.

Posso definir limites antes de efetuar um depósito?

Sim. Os limites de depósito, os limites de perdas, os lembretes de sessão e a autoexclusão estão todos disponíveis desde o momento em que a conta é aberta.

Comunique imediatamente qualquer problema relacionado com o registo através do chat ao vivo. Uma conta duplicada é considerada uma violação dos termos e condições e coloca em risco os saldos existentes.